刘欢
huan.liu@nankai.edu.cn
副教授、硕士生导师
天津市“131”创新型人才培养工程第三层次
【师生开放交流时间】
星期四 14:00-16:00
【办公地点】
315办公室
【主要研究方向】
旅游营销、全/多渠道营销、在线社区用户行为、大数据分析
【教育背景】
2016年08月—2019年05月 University of Groningen，市场营销，博士2
2013年08月—2019年06月 中国科学院大学，管理科学与工程，博士1
2009年08月—2013年06月 兰州大学，经济学，学士
【工作经历】
2025年09月— 南开大学旅游与服务学院，副教授
2023年12月—2025年08月，南开大学商学院，副教授
2019年08月—2023年11月，南开大学商学院，助理教授
【主持科研/教改项目】
1. 国家自然科学基金青年项目，在线社区用户获取、留存和流失研究：基于多渠道互动行为视角，2023-2025，在研，主持
2. 南开大学亚洲研究中心项目，基于混合现实技术的消费者购买机制研究，2024-2026，在研，主持
3. 南开大学文科发展基金青年项目，基于在线社区旅程视角的卡车司机身份认同和归属感建构研究，2021-2023，结项，主持
4. 中央高校基本科研业务费专项资金资助项目，电子渠道长期深度折扣对消费者价格期待和价格敏感度的影响研究，2020，结项，主持
5. 南开大学本科生教学改革项目智慧课程建设项目，2025-2026，在研，主持
6. 南开大学本科生教学改革项目一流课程建设，营销专业本科生数据建模课程体系探索与建立，2021，结项，主持
【开设课程】
智慧旅游、旅游项目策划与管理、服务营销、Marketing Principles、营销数据和客户价值分析
【科研论文】
1.Liu, Huan, Xiyao Li, and Yuchen Pan (2026). “Exploring the divide between retail apps and light apps: Insights and implications,” Production and Operations Management, 0(0), 1-18, https://doi.org/10.1177/10591478261426686 [UTD/FT]
2. Liu, Huan* and Javier Sese (2022). “The impact of mobile app adoption on cross-buying: The moderating roles of product category characteristics and adoption timing,” Journal of Retailing, 98(2): 241-259. [ABS 4]
3. Liu, Huan*, Lara Lobschat, Peter C. Verhoef, and Hong Zhao (2021). “The effect of permanent product discounts and order coupons on purchase incidence, purchase quantity, and spending,” Journal of Retailing, 97(3): 377-393. [ABS 4]
4. Liu, Huan*, Lara Lobschat, Peter C. Verhoef, and Hong Zhao (2019), “App adoption: The effect on purchasing of customers who have used a mobile website previously,” Journal of Interactive Marketing, 47(August): 16-34. [ABS 3]
5. Liu, Huan, Kai Li*, Yan Chen, and Xin (Robert) Luo (2023), “Is personally identifiable information really more valuable? Evidence from consumers’ willingness-to-accept valuation of their privacy information,” Decision Support Systems, 173: 114010. [ABS 3]
6. Liu, Huan*, Lara Lobschat, and Peter C. Verhoef (2018), “Multichannel retailing: A review and research agenda,” Foundations and Trends® in Marketing, 12(1): 1-79. [综述期刊]
7. Liu, Huan, Yao Zhang*, Yuelin Li, and Kendra Albright (2023), “Better interaction performance attracts more chronic patients? Evidence from an online health platform,” Information Processing & Management, 60(4): 103413. [ABS 2]
8. Liu, Huan, Shuman Zheng, and Dongjin Li* (2023), “PC vs App vs Mmweb: Price discounts’ effect on customer purchase across digital channels in China”, Nankai Business Review International, 15(3): 377-389.
9. Liu, Huan and Peter C. Verhoef (2023), “Multi/omni and cross-channel distribution”, In RESER-Elgar Encyclopedia of Service Studies. Ed. by Faize Gallouj. Edward Elgar (ISBN号:9781802202588), https://www.e-elgar.com/shop/usd/elgar-encyclopedia-of-services-9781802202588.html [Edward Elgar出版社百科全书章节编撰]
10. 刘欢, 郭国庆, 张真荣* (2024), “多渠道互动对在线社区用户持续使用意愿的影响：以卡车司机为例,” 南开管理评论, 27(1): 128-136.
11. 刘欢, 赵红* (2021), “基于外卖 Apps 的移动终端购买意愿研究,” 管理评论, 33(2): 207-216.
【科研获奖】
1.2023年西班牙市场营销学术专业协会“Best Marketing Research Article Award”
2. 2023年第七届营销科学与创新国际高峰论坛获“优秀论文”奖
3. 2022年第六届营销科学与创新国际高峰论坛获“优秀论文”二等奖
4.2020年第四届营销科学与创新国际研讨会获“优秀论文奖”
【其他（部分）个人奖励/荣誉】
1.2024/2025年南开大学本科生“优秀毕业论文”指导教师
2.2022/2024年南开大学“师德师风优秀”教师
3. 2022/2024/2025年CMAU全国大学生市策大赛“优秀指导教师”（全国一等奖）
4. 2022年南开大学2019级本科生“优秀班导师”
5. 2021年入选天津市“131创新型人才”（第三层次）
6. 2021年获南开大学 “招生先进个人奖”
7. 2020年南开大学“校长杯”创新创业大赛“优秀指导教师”
8. 2019年获商学院协同育人智库“师说心语网络育人特殊贡献奖”
9. 2019年获商学院协同育人智库“学术社团特殊贡献奖”
【社会兼职】
华人学者营销协会理事、营销科学与创新国际高峰论坛（MSI）大会青年工作委员会副主任委员
期刊/会议论文评审：Journal of Retailing, Journal of Service Research, Journal of Business Research, Journal of Interactive Marketing, Journal of International Marketing, Decision Support Systems, Information & Management, Journal of Contemporary Marketing Science, Nankai Business Review International, Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics等期刊评审；AMA、EMAC、ISMS MSI 等会议论文评审
（2026年3月更新）
