1月19日，南开大学现代旅游业发展省部共建协同创新中心主任、中国式现代化发展研究院高级研究员石培华教授接受的采访《深挖文化内涵 提升服务“软实力”》在人民网发表。人民网,是世界十大报纸之一《人民日报》建设的以新闻为主的大型网上信息发布平台,也是互联网上最大的中文和多语种新闻网站之一，具有独特的政治价值、传播价值、科技价值、平台价值、投资价值，深入推进党建与业务融合，是具有强大影响力和竞争力的新型主流媒体。

近日，哈尔滨旅游爆火，用热情与真诚让南北方游客实现双向奔赴，石培华表示， 冰雪旅游爆火现象反映出人们对于独特文化体验的追求，冰雪游是一种独特的、季节性的旅游体验，哈尔滨从地理区位和气候特征方面具备先天优势。这些通过社交媒体等平台的裂变效应，迅速将哈尔滨火爆出圈。

但文旅行业属于综合性业态，面对流量带来的高关注，若没有扎实内涵的加持，则不免面临“越热越砸招牌”的尴尬窘境。石培华建议，各地要强化旅游品牌建设与推广，突出地方特色和文化魅力，“尽管旅游市场需求潜力较大，但未来仍将面临更加激烈的市场竞争。”未来，各地应以满足旅游者的情感消费需求为基础，通过灵活运用数字化营销和技术创新，加强地区之间的互动与合作等方式，全方位提升旅游服务质量，持续推动文旅项目 “出圈出彩”。

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