刘颖艳

管理学博士、助理研究员

【师生开放交流时间】

星期三 9:00-12:00

【办公地点】

231办公室

【联系方式】

liuyingyan@nankai.edu.cn

【研究方向】

组织行为 服务营销

【教育背景】

2018/09-2022/11，天津大学，管理与经济学部，管理学博士

2015/09-2018/06，天津师范大学，管理学院，管理学硕士

2011/09-2015/06，天津师范大学，管理学院，管理学学士

【工作经历】

2022/12至今，南开大学旅游与服务学院，博士后

【主要科研项目】

1. 国家自然科学基金委员会，面上项目，角色冲突、跨界行为与服务生产率的跨层次集成研究：基于高接触度服务业一线员工的实证分析，主要参与人

2. 国家自然科学基金委员会，青年项目，顾客接触型服务员工越轨行为对服务生产率的影响研究: 基于顾客不当行为、角色冲突的分析视角，主要参与人

3. 国家社会科学基金委员会，一般项目，环境污染问题政治成本的产生机理、测度方法与治理模式研究，主要参与人

【主要学术论文】

期刊论文

       1. Yingyan Liu, Zaisheng Zhang, Heng Zhao, Li Liu. The Influence of the COVID-19 Pandemic on Work Connectivity Behavior [J]. Frontiers in Psychology, 2023, 02.

       2. Ye Chen, Ziming Jiang, Yingyan Liu. Effect of Sincere Social Interaction on Tourist Inspiration: An Affective Events Theory Framework[J]. Current Issues in Tourism, 2023, 06.

       3. Yingyan Liu, Zaisheng Zhang, Heng Zhao, Li Liu. The Double-edged Sword Effects of Differential Leadership on Deviant Behavior [J]. Current Psychology, 2022, 10.

      4. Yingyan Liu, Zaisheng Zhang, Huadun Chen, Heng Zhao. Measuring the Political Cost of Environmental Problems (PCEP): A Scale Development and Validation [J]. Journal of Chinese Governance, 2021, 07.

     5. Yingyan Liu, Zaisheng Zhang, Heng Zhao. The Influence of the COVID-19 Event on Deviant Workplace Behavior Taking Tianjin, Beijing and Hebei as an Example [J]. International Journal of Environmental Research and Public Health, 2020, 18 (1): 59.

       6.赵衡，刘颖艳*，付礼鹏. 基于链接学习的生物地理学优化算法求解置换流水车间调度问题[J]. 运筹与管理, 2023, 32 (05): 1-8.

       7.刘凤军, 孟陆, 杨强, 刘颖艳. 责任归因视角下事前补救类型与顾客参与程度相匹配对服务补救绩效的影响[J]. 南开管理评论, 2019, 32(2):197-210.

       8. 姚亚男, 韦福祥, 刘颖艳. 控制点对角色冲突与越轨行为的调节效应分析：归因理论视角[J]. 现代财经, 2019, 39(05):40-55.

会议论文

 1. 刘颖艳，张再生，李鑫涛. 环境问题政治成本量表开发与设计[C]// 2019 贵州大学首届格致大数据与政府治理研究生论坛, 中国•贵州.贵州大学，2019/11/23. 优秀奖

 2. 孟陆，刘凤军，刘颖艳. 雾里看花花更美吗？----景深广告呈现与产品类别相匹配对产品评价的影响[C]// 2018 中国高等院校市场学研究会学术年会暨博士生论坛, 中国•昆明. 2018/7/28. 优秀奖

【获奖情况】

天津大学优秀博士毕业生，2023

中国航空航天CASC奖学金，2021

硕士研究生国家奖学金，2017