（通讯员 张馨月）近日，我院梁赛教授、博士研究生郭子琪、张馨月以及校外合作者完成的研究成果《Ethical dilemmas in service provision: Exploring the impact of regional discrimination on accommodation sharing platforms》被旅游管理学科国际三大顶尖期刊之一的《Tourism Management》录用并发表。

该研究聚焦住宿共享平台服务供给过程中的地域歧视问题，重点探究房东在实际服务交付环节对不同地域消费者的差异化对待行为及其后续影响。现有研究多集中于关注房东在预订接单、房客筛选环节的歧视行为，对服务履约过程中的差异化对待与不平等问题，缺乏系统探讨。为此，本研究基于归因理论，采用平台大数据分析与情景控制实验相结合的混合研究方法，系统检验了房东地域歧视对消费者满意度评价的影响，并进一步考察了感知可控性与房东专业性的调节作用。研究发现，当来自房东所在地区之外的消费者感知到歧视时，往往会给出更低评分。当消费者认为此类歧视行为具有更高可控性时，这一负面影响会进一步增强。而更高水平的房东专业性则会削弱这种负面效应。在此基础上，研究进一步依托双系统理论，识别出自尊威胁与合理性感知两条核心作用路径，完整揭示了消费者遭遇地域歧视后形成负面评价反应的内在心理机制。该研究有助于拓展共享住宿领域歧视问题的研究边界与理论视角，同时为行业深刻理解服务供给全流程的伦理困境、完善共享平台反歧视治理规则、构建包容公平的共享服务生态提供了重要的理论支撑与实践指引。

《Tourism Management》是旅游管理学科最为顶尖的学术期刊之一，被列为ABS 4级期刊、FMS A类期刊，在国际旅游学术界享有极高的学术声誉和影响力。此次成果的发表，充分体现了我院师生紧跟国际学术前沿、回应社会热点问题的学术敏锐度与科研实力。